2024 在台北科技大學的會議室,李政盟正與全台約100家民宿業者,分享著病媒防治的方式,本週他已經跑了三個餐飲集團公司與數場教學性的會議。
  來自金門戰地小島的他,從一位對未來茫然的青少年,經過長時間的奮鬥和磨練,最終在台灣創立了名為「泰立」的公司,並在業界穩穩扎根。這不僅是一段個人奮鬥的故事,更是對金門人對家鄉的思念,與他在異地如何打拚、成家立業的真實寫照。
  故鄉的回憶:簡樸而美好的童年
  李政盟成長於金門古寧頭,一個小小的漁村。雖然出生於1973年代,童年時期的生活物質相對貧乏,卻充滿了簡單的快樂。他回憶道:「60年代出生的金門人是幸福的。雖然窮苦,但是童年的快樂生活,自己會取得。」這一份對童年的記憶,讓他在成年後,即使生活壓力大,也常以樂觀和知足的心態面對人生的挑戰。
  由於金門地區資源有限,年輕人多半必須前往台灣發展。他也不例外,帶著家人的期望和對未來的未知,來到台灣開始了屬於他的新生活。雖然一開始並沒有明確的方向,但他始終相信,腳踏實地、努力不懈,最終能找到屬於自己的定位。
  踏上創業之路:從軍校到泰立
  創業之前,他曾短暫入讀軍校,但覺得這條路並不適合他。他分享道:「由於家鄉沒有太多的升學與工作的機會,於是考上軍校,但總覺得與個人志趣不符,再加上家裡的經濟負擔,最終選擇退學。」
  他離開軍校,透過親戚的介紹進入工廠工作,之後也在深坑的東南工專就讀,但由於經濟壓力,他選擇休學並兼差保全。這一段打工求學的日子,是他對未來的第一次試探和摸索。
  在保全工作中,他遇到了未來的妻子。雖然這份工作不是他的理想,但他依然用心經營,並逐漸開始思考自己真正想追求的事業。經由親戚的再次引薦,他進入了一家環保公司,從基層技術員開始,做一些如打蠟、清潔地毯等工作。後來公司成立了病媒防治部門,他被調入該部門擔任業務主任,也正式踏入了病媒防治產業。在前輩和學者的指導下,他逐步在這個領域立足,開始產生創業的想法。
  他坦言,當時的老東家在經營上無法讓他滿意,無論是對客戶的服務還是對員工的福利都不甚理想,這激發了他自行創業的決心。他希望能創立一家以服務為核心、重視員工福祉的公司,這便是「泰立」的雛形。
  創業初期的挑戰與核心理念
  創業之路並不平坦。從基層員工轉變為老闆,無疑是一個巨大的挑戰。剛開始創業時,資金不足、人手短缺,但他憑著一股信念走了下來。面對客戶,他強調「熱誠服務」,始終將客戶的需求放在首位。作為病媒防治產業的創業者,他也重視專業技能和安全施工的重要性,要求公司內部工作必須符合國家認證和安全規範。他指出:「滿意效果是我們的標準,這不僅解決了客戶的蟲鼠害問題,也讓我們贏得了信任。」
  泰立的成長,除了靠穩健的經營策略,還堅守了五大信念:熱誠服務、專業技術、安全施工、滿意效果和團隊合作。這五項信念構成了泰立的公司文化,不僅幫助公司穩步發展,也為他贏得了客戶的口碑。
  員工歸屬感的塑造與保持
  在他看來,員工是公司最重要的資產。他深知員工在公司的成就與穩定性是企業長久發展的根基。為了讓員工感到被重視和歸屬感,他制定了一套完善的福利制度,滿足員工的生活需求。例如,除了基本薪資外,公司每年會提供工作獎金、節慶獎金,隨著年資和工作能力的增長,員工的薪資也會逐年調整。此外,工作五年、十年、十五年和二十年,會頒發逐次增加的黃金獎勵,象徵對長期服務的感謝。
  此外,他鼓勵員工考取專業證照,並對與本業相關的訓練提供資助,讓員工不斷提升自我技能。公司還定期舉辦聚餐和旅遊活動,創造出和諧的工作環境,讓同仁之間像一家人。對於資深員工,他特別設計了再訓制度,讓他們在職業生涯中不斷成長。他認為這不僅有助於公司的發展,對員工本身也是一種激勵,使他們對未來充滿信心。
  未來展望:穩健發展與行業傳承
  回顧泰立過去22年的成長,他最感動的是建立了一支堅強的團隊,並在個人方面不斷深造,從二技到大學,甚至獲得了碩士學位。他認為病媒防治是一個朝陽產業,而他作為同業公會理事長,也讓他更深入地理解這個產業的潛力。
  對於泰立的未來,他計劃在持續遵守五大信念的基礎上,推動公司合法、安全和有效地進行業務。對於員工,他強調「選、訓、用、留」,透過嚴格的篩選和培訓,確保公司內部充滿專業而認真的人員。特別值得一提的是,泰立從不主動開發新客戶,而是著重於服務好現有客戶,並讓這些老客戶成為公司最佳的代言人,為他們帶來源源不絕的新客戶,節省了大量的廣告成本。
  泰立也在積極培養未來的主管人選,希望將公司的理念傳承下去。透過鼓勵員工承擔責任並給予他們發揮的空間,泰立致力於成為病媒防治領域的標竿企業。
  泰立的未來也許還會面對各種挑戰,但他深信,憑藉熱誠、專業和團隊精神,泰立將持續發展,成為業界中一顆閃亮的明珠。這樣的企業,既是對個人夢想的成就,也是對社會的回饋。

泰立團隊內的金門人

  楊國慶:在台灣安家立業的金門鄉親
  楊國慶,1972年10月10日生,於1995年以中士班長身分從軍隊退伍。退伍後,透過金門同鄉友人介紹進入現公司任職。初到公司時,楊國慶甚至連機車駕照都沒有,但他積極適應新環境,逐步考取了汽、機車駕照以及與本業相關的專業證照。
  由於在台灣無親人,楊國慶初期住在公司提供的員工宿舍。憑藉著勤儉持家、生活簡樸的個性,他結交了心儀的伴侶,並最終成家立業。隨著工作穩定,楊國慶在台北萬華購置房產,建立起自己的家。如今的他,生活穩定無憂,實現了在台灣安家落戶的夢想,成為一名堅定的在地鄉親。

  洪聖傑:努力耕耘,展現品德的優秀員工
  洪聖傑,1996年11月11日生,於2021年從金門海巡部隊退伍後,到台灣尋找工作。由於學歷僅為高職畢業,且缺乏專業技能,他可選擇的工作有限。經由親友介紹,洪聖傑進入現公司任職,至今已超過三年。
  初到台灣,由於缺乏親人支持,他的生活一度缺乏重心,交友複雜,甚至出現了些脫序行為。然而,在公司主管與同事的循循善誘和支持下,洪聖傑逐漸調整生活,重回正軌。他在工作上用心學習,憑著部隊養成的服從紀律和吃苦耐勞的精神,深受同事的歡迎。無論在工作中還是下班後,他都能夠與同仁和睦相處。
  洪聖傑的良好品德也在工作中得以展現。某次他在為住戶進行白蟻防治時,意外在被白蟻蛀蝕的櫃子中發現了五枚金戒指與一條金項鍊,立刻通知屋主,而屋主甚至不知此事。此舉顯現了他的誠實品德,令公司引以為榮,並於月會中公開表揚並記功一次。如今,洪聖傑在工作和生活上都表現優異,成為同事間的榜樣,也為公司增添了光彩。